lunes, 26 de mayo de 2014

Concursos en Facebook - Qué se ha de saber antes de montar uno

La mayoría de las Fan Pages de Facebook hacen concursos para mejorar su engagement, los likes, las ventas... Ya que es una manera rápida y cómoda de conseguir resultados.
Pero antes de montarlos se deben tener varios temas claros, por ello en el post de hoy se especificarán los puntos que se deben pensar antes de montar un concurso de Facebook.


1. # MARCARSE UN OBJETIVO
Es muy importante saber cuáles son las metas que nos queremos marcar antes de lanzar una campaña de promoción. ¿Qué se quiere lograr? Promover un producto reciente, reposicionar la marca, tener más seguidores en Facebook, conseguir registros, más tráfico en la web, ventas directas...

2. # TIPO DE CONCURSO

De acuerdo con el objetivo, se ha de determinar cuál es el concurso que mejor se adapta a nuestras necesidades:
  • Sorteo: Rcomendable para aumentar seguidores en Facebook.
  • Cupones: Perfecto si lo que buscas son ventas inmediatas.
  • Concurso de fotos, vídeos o respuestas: Aumentan la participación a través del contenido generado por los usuarios.
  • APP de concurso: Con ellos se obtienen los datos de los usuarios que se necesiten (email, nombre, dirección, teléfono...) 

3. # PREMIO

El valor del premio debería ser acorde al tiempo invertido por los usuarios al participar en el concurso. Ofrecer premios menores para sorteos o cupones y premios mayores para concursos que conlleven un esfuerzo extra, ya que así se motivará a los concursantes. Aunque también se deben escoger regalos que sean relevantes para tu empresa.


4. # REGLAS DE FACEBOOK

Facebook no siempre ha favorecido los concursos, en realidad, muchas veces ha cambiado sus normativas en referencia a estos. Así que no es tan sencillo montar uno y hay que seguir una reglas determinadas.

No se puede pedir:
  •  Compartir una foto o post.
  • Compartir el concurso en la cuenta personal.
  • Obligar a los concursantes a que se etiqueten ellos mismos en una foto para concursar.
Sí que se puede:
  • Pedir a los participantes que cliquen en "me gusta" como mecanismo de votación.
  • Exigir a los concursantes que publiquen algo en nuestra Fan Page.
  • Anunciar el ganador en la página de Facebook de tu compañía.


5. # SIMPLIFICACIÓN

Los concursos en Facebook no deberían durar más de una semana. Cualquier prueba más larga desmotivaría a los participantes. Es mejor considerar los concursos semanales como impulsores de tráfico a tu página.

Además, las bases tienen que ser muy simples y claras, para que la acción del usuario sea sencilla y rápida. 

6. # PROMOVER Y PROMOCIONAR EL CONCURSO
Raramente un concurso recibiará mucha participación si no lo mueves. Promociónalo en tu Twitter, en tu blog, en el boletín semanal, etc. La estrategia de social media debe nutrirse de la promoción multiplataforma.
Un modo muy efectivo de promover el concurso es pagando algo de publicidad en Facebook, con anuncios, ofertas o post patrocinados.


7. # SEGUIMIENTO DIARIO
Es muy importante estar al día de lo que sucede en el concurso. Se deben mirar las métricas y observa los resultados. ¿Quién ha participado? ¿Cuántos nuevos seguidores hay? ¿Quién se está comprometiendo más? El concurso es como un informe acerca de los clientes, esto nos puede ayudar a conocerlos y entenderlos.


8. # RESOLUCIÓN
Se debe anunciar el ganador/a o ganadores/as. Es recomendable dejar que los participantes sepan quién ha sido el que ha ganado, esto puede ser mediante la publicación de los nombres en nuestra página de Facebook. Y es imprescindible, agradecer al resto de participantes su esfuerzo y participación :)


Laia Cardona


Fuente:


RebeldesMarketingOnline




lunes, 19 de mayo de 2014

Cómo comercializar tu negocio en Facebook

La revista digital Social Media Today ha publicado un interesante post con 7 consejos sencillos para sacarle el máximo partido comercial a Facebook. Aquí van:



1) CONTENIDOS: Colgar contenidos de interés y contrastar regularmente qué es lo que más le interesa a tu público: ¿fotos? ¿artículos? ¿enlaces interesantes?

2) PUBLICIDAD: Facebook permite, a un precio muy asequible, promover los anuncios de nuestra propia web (o página corporativa) y promocionar el contenido. Bien usadas, son herramientas que proporcionan un buen retorno.

3) TABS A MEDIDA: Son los botones que hay justo debajo de la foto de portada; pueden usarse para diversos fines: concursos, promociones, cupones de descuento, etc.

4) ACUERDOS E INTERCAMBIOS: El co-branding es sin duda una herramienta muy útil en internet; establecer acuerdos con otras marcas o firmas permite que nuestros contenidos tengan mucha más difusión.

5) CONCURSOS: Son una excelente manera de conseguir que crezca el número de fans de tu página…y que los nuevos visitantes permanezcan un poco más de tiempo.

6) INTEREACTUAR: Facebook es una herramienta bidireccional; hay que estar a las duras y a las maduras. Debe responderse a todas las cuestiones que surjan en nuestra página, incluso a las críticas. Nadie espera que tu empresa sea perfecta; pero todos esperan que responda y dé razones.

8) BOTONES Y CÓDIGOS QR: Mucha gente no te visita en Facebook sencillamente porque no sabe que estás ahí. Coloca los iconos de tus redes sociales en un lugar visible de tu web; utiliza los códigos QR con tu información de Facebook en tu publicidad offline.





Fuente:



lunes, 12 de mayo de 2014

Palabras clave ¿Cuáles elegir?

Seleccionar las palabras clave correctas es el factor que determinará el éxito de una campaña de posicionamiento web.

Antes de invertir tiempo en el posicionamiento de tu blog, web o plataforma de ventas es necesario que sepas en qué terreno te vas a mover. Si no se está muy familiarizado con el posicionamiento orgánico, estos son 3 puntos claves pueden ayudar en la primera etapa de la estrategia de SEO.

# 1. Identificar las palabras clave


La búsqueda de palabras clave es la práctica de identificar aquellas frases y palabras que más utiliza la gente en los motores de búsqueda, tales como Google, Bing, Yahoo!... a la hora de rastrear información que pueda llevar al propio blog o negocio.

La identificación de las palabras clave es un elemento básico, porque determina la estrategia de contenido que girará en torno a las palabras escogidas.



Se deben plantear dos tipos de búsquedas:
  1. Las palabras clave suelen estar organizadas según el número de palabras que se incluyen en la búsqueda. Los resultados de búsqueda de long tail o de larga cola son mucho más específicos. Cuando una búsqueda es muy específica el volumen de búsqueda suele ser bajo, pero al mismo tiempo, la competencia que tendrá esa búsqueda será menor, por lo general. Por ejemplo, "blogs de redes sociales en Barcelona".
  2. En cambio, las búsquedas de short tail o cola corta dan resultados más genéricos. Las búsquedas de estas palabras son más masivas, con más afluencia de tráfico, pero eso sí, con mucha más competencia. Por ejemplo, "redes sociales".

# 2. Objetivo de las palabras clave


Se deben marcar cuáles son los objetivos de las palabras clave desde el principio. Básicamente, hay estos dos:

  1. Palabras clave para generar tráfico
  2. Palabras clave para generar conversiones (vender)
Has de tener en cuenta el propio objetivo de tu negocio, blog o plataforma de ventas, para así acertar con la elección de palabras Si se tiene un e-commerce, el objetivo serán conceptos orientados a generar ventas. En cambio, si se dispone de una plataforma divulgativa o de contenidos informativos serán más adecuadas aquellas que atraigan visitantes.


# 3. Utiliza el Google Keyword Planner


El Google ofrece una herramienta para sus clientes de Google Adwords, pero que puede ser utilizada gratuitamente por cualquier persona, para buscar palabras clave.

El planificador te puede dar ideas, obtener estadísticas de palabras clave short tail y long tail, conocer el posible rendimiento de una lista de palabras clave e incluso crear una lista combinando varias listas de términos.

Es cierto, que el objetivo de esta herramienta es que acabes publicando campañas de pago en el sistema de Google Adwords, siendo así posicionamiento SEM. Pero puede ser muy útil para la búsqueda de palabras clave y datos estadísticos sobre ellas.




Fuente:



viernes, 9 de mayo de 2014

Las redes sociales y el hipercrecimiento de las PYMES en USA

Las PYMES de Estados Unidos representan un gigantesco conjunto de empresas que suman una facturación agregada de 5,5 billones de dólares: una cifra que supone más de 4 veces el PIB español. Linkedin ha publicado un estudio sobre el uso de herramientas de marketing de estas empresas, y los resultados concluyen que las redes sociales son los canales de marketing preferidos por estas PYMES.


Pero quizá lo más revelador del estudio es que el uso de las redes está íntimamente relacionado con el boom de algunas PYMES. El estudio de Linkedin señala que el 72% de las PYMES que tuvieron hipercrecimiento en ventas en el último año invirtieron en redes sociales más que en cualquier otro canal de comunicación.
El informe revela otros datos de interés, como que el 61% de estas PYMES cree que las redes son útiles para ganar nuevos clientes.

En España, sin duda está mucho menos extendido el uso de redes sociales entre PYMES... Con frecuencia, son vistas más como una obligación penosa a las que se dedican los pocos ratos libres que permite el negocio. El estudio de Linkendin sin embargo nos dicen que son una oportunidad real de crecimiento con poca inversión. Con frecuencia el error en España es querer hacerlo solo en lugar de contratar a una agencia especializada.


Luis Delgado


Fuente:

Estudio LinkedIn