'Si no te comunicas, otros lo harán por ti'

Con esta frase empieza uno de los últimos capítulos de la famosa serie norteamericana "The Wire". El guión, que data de 2006, bien podría ser aplicable una década después. Ya no es sólo que si no te comunicas no existes, el problema puede ser que otros comuniquen en tu nombre. 

Ese es el principal argumento que se esgrime en la necesidad de que todas las compañías tengan presencia en Internet. Con la aparición de este canal, se han ido borrando las huellas físicas de toda comunicación: los interlocutores ya no tienen presencia física, sino que emiten mensajes para una audiencia global.  

La comunicación online ofrece muchas ventajas para las empresas, ya que se amplía el rango del público con el que nos relacionamos, tanto en cantidad como en calidad, cuando una empresa decide realizar una campaña de comunicación online, tiene acceso a muchísimas personas de diferentes ámbitos y podremos segmentar con mayor precisión, además de un sinfín de posibilidades.

Es por ello que las compañías en pleno siglo XXI necesitan apoyo como el equipo de SubealaRed para su comunicación online: 

- Gestión de campañas de mailing

- Gestión de contenidos web

- Creación y mantenimiento de redes sociales 

- Auditorias de redes sociales: la CALIDAD es lo importa. 

El consumidor ES on-line, el modelo económico NO

El panorama de los medios de comunicación digital en España es desolador. Según los últimos informes, el diagnóstico es claro: el ecosistema digital actual concentra los ingresos en unas pocas compañías, pero estás tan solo acumulan el 2% de la facturación publicitaria global. El resto: las grandes del mercado (Google, Facebook, Amazon, etc.). 

Según datos del portal Infoadex, el gasto en España en publicidad digital fue el año pasado de 1.249 millones de euros. De esos tan sólo fueron el dos por ciento a las arcas de los medios digitales, destacando 'El Confidencial' que se llevó casi diez millones de euros.

Juan Luis Cebrián, presidente del grupo PRISA,  aseguraba la semana pasada a Jordi Évole en Salvados que la única forma de asegurar la independencia de un diario era su rentabilidad. Cogiendo como referencia este barómetro, el futuro de los medios digitales en España no es mucho más alentador. Precisamente, tan sólo tres medios de comunicación se 'salvaron de la quema': 'El Confidencial' con unos beneficios de más de 1,6 millones de euros, 'Vozpópuli' con casi 250.000 y 'eldiario.es' con algo más de 200.000. 

De esta manera, probablemente sea REUTERS Institute quien dé en el clavo en su último informe: "Los medios digitales españoles no son más innovadores que las cabeceras tradicionales. [...]La tarta del mercado publicitario es demasiado pequeña para repartirse en tantos medios".

Las nuevas tendencias en Social Media

Las redes sociales siguen al alza. 2016 ha sido un año donde se han consagrado redes como Pinterest, se han popularizado nuevas tecnologías que marcaran nuestro futuro y, principalmente, donde se ha redistribuido el macromercado de Social Media. (Facebook se adueñó de, Oculus, Instagram y Whatsapp)

¿Qué nos deparará el año 2017? Pues parece que las grandes compañías apuestan por las innovaciones tecnológicas para consolidar su poder en el mercado. Sin ir más lejos, el propio Mark Zuckerberg compró Oculus con la ideas de potenciar la Realidad Virtual en sus productos. 

El contingente del mensaje no será el único que se verá afectado en los próximos años. A raíz de las últimas actuaciones de las grandes corporaciones de Social Media, parece que una de las apuestas vigentes es el proceso de atomización de contenidos. Las causas parecen ser la inmediatez y las ganas de romper con el flujo de comunicación de los medios tradicionales. 

¿Quién transmite?

En los nuevos medios, al haber popularizado los canales de transmisión, ya no es tan importante el nombre sino la reputación. La relación entre marca y cliente ha variado con la interacción de tantos usuarios en red. De este factor nace el término Influencer, es decir aquel emisor que es capaz de atraer a los consumidores y, como figura social, tendrá los focos siempre apuntando a su persona.

De hecho, a través de un acuerdo entre YouTube y LOreal, nació a mediados de este año una Escuela de Influencers donde facilitar y potenciar las habilidades comunicativas de los alumnos.