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miércoles, 21 de diciembre de 2016

'Si no te comunicas, otros lo harán por ti'

Con esta frase empieza uno de los últimos capítulos de la famosa serie norteamericana "The Wire". El guión, que data de 2006, bien podría ser aplicable una década después. Ya no es sólo que si no te comunicas no existes, el problema puede ser que otros comuniquen en tu nombre. 

Ese es el principal argumento que se esgrime en la necesidad de que todas las compañías tengan presencia en Internet. Con la aparición de este canal, se han ido borrando las huellas físicas de toda comunicación: los interlocutores ya no tienen presencia física, sino que emiten mensajes para una audiencia global.  
La comunicación online ofrece muchas ventajas para las empresas, ya que se amplía el rango del público con el que nos relacionamos, tanto en cantidad como en calidad, cuando una empresa decide realizar una campaña de comunicación online, tiene acceso a muchísimas personas de diferentes ámbitos y podremos segmentar con mayor precisión, además de un sinfín de posibilidades.
Es por ello que las compañías en pleno siglo XXI necesitan apoyo como el equipo de SubealaRed para su comunicación online: 

- Gestión de campañas de mailing
- Gestión de contenidos web
- Creación y mantenimiento de redes sociales 

- Auditorias de redes sociales: la CALIDAD es lo importa. 



jueves, 17 de noviembre de 2016

La credibilidad de Facebook

Aprovechando el tirón mediático del último problema de Facebook, desde el equipo técnico de SubealaRed hemos decidido analizar el por qué hay que estar, corporativamente hablando, en Facebook y, sobre todo, entender qué representa esta red social para nuestra empresa.

En los últimos días hemos constatado que a la plataforma de Mark Zuckerberg le ha salido un problema más típico de Twitter: la información falsa. En una época en la que la inmediatez prima por encima de la corroboración, en un periodo en el que cualquier persona con acceso a internet y un dispositivo puede comunicar, el público debe ser quien filtre la información.



El principal escollo que le ha salido al equipo técnico de Facebook es la falta de comprobación de veracidad de las diferentes informaciones que fueron publicándose durante la noche electoral norteamericana. Más aun, lo curioso del tema es que fue precisamente Facebook quien estableció un sistema pionera en verificar los contenidos publicitarios dentro de la propia red social.

La solución no es no estar, sino tener criterio
Es evidente que con el impacto que tiene Facebook en la sociedad norteamericana, el 80% de los usuarios que usan habitualmente Internet tiene cuenta en la red social, debía tomar cartas en el asunto: el pasado domingo el CEO de la empresa publico en su muro: "el 99% de las historias que se comparten en Facebook son veraces".

Por eso es tan importante la reputación en las redes sociales. Tu empresa debe unificar un mensaje dirigido y adaptado especialmente al segmento de público objetivo al que se quiere llegar. Herramientas como Facebook, Twitter - entre otras redes sociales - son indispensables para ampliar el impacto de nuestro producto/servicio a nuestros públicos.

Para conocer las posibilidades de tu compañía en redes sociales como Facebook, contáctanos.