Mostrando entradas con la etiqueta contenidos. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta contenidos. Mostrar todas las entradas

miércoles, 8 de febrero de 2017

¿Cómo profesionalizar mis redes sociales?

"Todas las marcas deberían estar en Internet, y quién no esté, se equivoca" Así empieza el último libro de un famoso catedrático español experto en comunicación on-line. Desde el mundo académico, se ha teorizado mucho sobre la necesidad de adquirir reputación de marca en la red, pero, ¿realmente las PYMES españolas lo están consiguiendo?

Internet es tu público
Se da la paradoja que muchas empresas siguen trabajando y especializándose en los sectores tradicionales y en los medios offline para elaborar sus estrategias y desprecian el ámbito digital, ¿por qué?

MANOS EXPERTAS
La solución pasa sin lugar a dudas por dejar en manos expertas la gestión de la imagen de marca on-line. Alinear los intereses de gerencia, del departamento de marketing con la experiencia de una agencia de comunicación da como resultado un impacto directo en la reputación on-line y en la marca como sinónimo de garantía. Si no estás en Internet,  NO EXISTES. 

"Si no estás en Internet, NO EXISTES"

Desde el equipo de periodistas de SubealaRed, te ofrecemos unos consejos:

1) "Sé social. Encárgate del feedback. Si en el sector tradicional cuidas a tus posibles clientes, ¿por qué no cuidas a tus públicos en Internet?

2) Céntrate en lo que puedas conseguir. De nada sirve tener perfiles en todas las redes si no eres capaz de aportar contenido de calidad para éstas. Analiza cuál se adapta más a tu perfil como empresa. 

3) Social Media Plan. Si para desarrollar tu producto, analizas los objetivos, la estrategia a seguir y un plan de acciones, ¿por qué no realizas lo mismo con las redes? 

jueves, 19 de noviembre de 2015

Consejos imprescindibles para posicionar tu empresa en las redes sociales



Actualmente las nuevas tecnologías son un importante escaparate para que las empresas se den a conocer, son muchas las compañías que se inician en las redes sociales decididas a comerse el mundo, pero no todas lo consiguen ¿por qué unas empresas crecen mientras otras sólo ven el éxito de lejos? ¿cuáles son los puntos básicos que deben tener en cuenta para estar en las redes sociales?

1. Disponer de un plan de marketing: la estrategia de social media debe ir en consonancia con los objetivos del plan de marketing online de la empresa. Hay algunas preguntas fundamentales que debemos tener en cuenta antes de comenzar nuestras estrategia en las redes sociales.

- ¿Cuál es tu publico objetivo? saber a quienes nos dirigimos es fundamental para idear nuestra estrategia de comunicación en general y las redes sociales no son una excepción. Sino sabemos a quien nos dirigimos ¿cómo sabremos la forma de segmentar los contenidos y los anuncios de nuestras redes sociales? ¿cómo sabremos los contenidos que deseamos comunicar?

2. Elegir la red más adecuada: dependiendo del tipo de cliente deberemos utilizar una red social o bien otra. Una empresa que precise inmediatez preferirá Twitter, en cambio si lo que quiere es lograr un mayor alcance y que la gente comente el contenido publicado preferirá Facebook. En cambio las empresas con productos que tengan un mayor potencial visual pueden aprovechar muy bien Instagram.

No todas las redes sociales son iguales y no es necesario estar en todas ellas, cada cliente precisa un tipo de red social diferente. En este sentido más redes sociales no equivale a unos mayores beneficios, es preferible estar en las redes adecuadas para nuestro negocio y centrarnos en ellas, que estar en todas las redes sociales y no aprovecharlas.

3. Crear contenidos de calidad y actualizarlos. Después de haber elegido las plataformas sociales en las que queremos estar es fundamental seleccionar los contenidos que deseamos publicar y crear contenidos de calidad, originales y que interesen a nuestro público objetivo. Además es básico que estos contenidos estén actualizados, ya que las redes sociales proyectan nuestra imagen como empresa y un contenido desfasado en las redes sociales puede ser peor que no estar en ellas.

4.  Crear contenido visual. El contenido visual en las plataformas online tiene más impacto en la audiencia. Según datos de KISSmetrics los mensajes con fotos reciben un 53% más de Me gustas, un 104% más de comentarios y un 84% más de clics que los mensajes que únicamente contienen texto.

5. Vender es importante pero no sólo podemos hablar de nuestra marca. Es un error muy frecuente sólo querer hablar de nosotros, pero lo fundamental es centrarnos en nuestro público objetivo. ¿qué le interesa? ¿ cuáles son sus gustos y aficiones?  Teniendo muy presente a nuestro público objetivo debemos combinar información de calidad y que le resulte interesante con otra relacionada directamente con nuestra marca. Es importante no ser repetitivo, se trata de que seduzcamos a nuestro público objetivo, no de que le impongamos contenidos comerciales.

Son muchas las estrategias que pueden llevar a cabo las diferentes compañías para tener una buena presencia en las redes sociales, pero debe tenerse muy en cuenta que deben basarse en una buena planificación y organización, aunque lo que es realmente fundamental es mantenerse abierto a los cambios, ya que en el mundo digital todo cambia muy rápido y debemos saber adaptarnos.

Catalina Febrer Gomila

martes, 3 de junio de 2014

Escribir posts que triunfen



Uno de los puntos más importantes de un post es la creatividad de su contenido escrito. Muchas veces hablamos del atractivo de las fotos o los vídeos que se adjuntan, pero la palabra también es una herramienta muy poderosa para cautivar a las masas. 

Para eso, hemos de empezar por los cimientos y marcarnos el objetivo/los objetivos de nuestras entradas del blog o las redes sociales.

Cuando tenemos definidos nuestros propósitos, entonces pasamos a desarrollar el plan de contenidos, que sería más o menos la agenda de lo que queremos postear cada día. Los textos no han de ser siempre de creación 100% propia, está bien ofrecer contenidos de otras personas o compartir noticias interesantes para nuestros seguidor@s.


1. # EVITAR EL "YO, YO MISMO Y MI EMPRESA"

Es cierto, que si estamos presentes en las redes sociales es porque queremos que se nos conozca, que hablen de nosotros, que prueben y compren nuestros servicios o productos, etc. Pero, has de evitar que el contenido sólo hable de ti o tu empresa. Lo mejor es usar la Ley de Pareto: 80% contenido general - 20% promocional.


2. # DESPIESTA LAS EMOCIONES

Si tocas la fibra sensible despiertas el interés. La emoción es lo que mueve a las personas y lo que rige la mayoría de las decisiones que tomamos a diario.

Hace unos días se estrenó el anuncio de Estrella Damm y me emocionó porque conecta con mi espíritu mediterráneo. Me transmite diversión, la buena sensación del verano y la magia que me hace sentir el mar. A todos los que hemos nacido al lado del Mare Nostrum o amamos el agua salada, !este spot nos ha conectado con nuestro yo interior! 

No se trata de hacer llorar o mostrar gatitos, sino de generar alegría, simpatía, calidez, sorpresa o cualquier sentimiento positivo de cara a nuestra imagen corporativa.


3. # EL HUMOR TEXTUAL

La vida no es toda seriedad, también tiene un punto cómico. El buen humor usado a nuestro favor puede despertar el interés del lector y predisponerlo positivamente hacia nuestro mensaje, empresa, marca o servicio. 

En el punto anterior ya se han destacado la importancia de las emociones: y la risa y la felicidad, son dos de las más potentes.


4. # APELAR A LOS RECUERDOS

Hay una tendencia que no surge de las ideas nuevas que buscan los cool hunters (cazadores de tendencias), sino de lo antiguo, y es poner de moda la nostalgia. 

Los recuerdos bonitos, los productos de nuestra niñez, los objetos de otras épocas tendemos a idealizarlos. 

Por ejemplo, hace un año me compré unas Victoria, y no porque se vuelvan a llevar, sino porque me recuerdan a mi infancia, cuándo mi madre me las compraba de mil colores.

El objetivo, es que debidamente contextualizados, los apliquemos en nuestro contenido.


5. # BE POSITIVE

Cogiendo la famosa frase de Van Gaal "siempre positivo, nunca negativo", la convertiremos en uno de los puntos esenciales de este decálogo de cómo escribir para que un post tenga éxito.

Vivimos en una época en que todos tenemos muchos quebraderos de cabeza y cuando los usuarios navegan por las redes sociales es mejor ofrecerles contenidos positivos o que le hagan pasar un buen momento. Así les hacemos desconectar de la rutina y conseguimos que la experiencia vivida sea de calidad.


6. # LA ACTUALIDAD INFORMATIVA

Somos un equipo de periodistas los que trabajamos detrás de SubealaRed.es y siempre recomendamos ofrecer contenidos de actualidad e interés a las personas que navegan por las redes sociales. Los usuarios siempre buscan las últimas noticias.

Teniendo en cuenta este factor, también es importante actualizar las redes sociales con asiduidad. No dejarlas nunca paradas durante días o semanas. Da sensación de abandono y poca rigurosidad.





Fuente de inspiración:




lunes, 19 de mayo de 2014

Cómo comercializar tu negocio en Facebook

La revista digital Social Media Today ha publicado un interesante post con 7 consejos sencillos para sacarle el máximo partido comercial a Facebook. Aquí van:



1) CONTENIDOS: Colgar contenidos de interés y contrastar regularmente qué es lo que más le interesa a tu público: ¿fotos? ¿artículos? ¿enlaces interesantes?

2) PUBLICIDAD: Facebook permite, a un precio muy asequible, promover los anuncios de nuestra propia web (o página corporativa) y promocionar el contenido. Bien usadas, son herramientas que proporcionan un buen retorno.

3) TABS A MEDIDA: Son los botones que hay justo debajo de la foto de portada; pueden usarse para diversos fines: concursos, promociones, cupones de descuento, etc.

4) ACUERDOS E INTERCAMBIOS: El co-branding es sin duda una herramienta muy útil en internet; establecer acuerdos con otras marcas o firmas permite que nuestros contenidos tengan mucha más difusión.

5) CONCURSOS: Son una excelente manera de conseguir que crezca el número de fans de tu página…y que los nuevos visitantes permanezcan un poco más de tiempo.

6) INTEREACTUAR: Facebook es una herramienta bidireccional; hay que estar a las duras y a las maduras. Debe responderse a todas las cuestiones que surjan en nuestra página, incluso a las críticas. Nadie espera que tu empresa sea perfecta; pero todos esperan que responda y dé razones.

8) BOTONES Y CÓDIGOS QR: Mucha gente no te visita en Facebook sencillamente porque no sabe que estás ahí. Coloca los iconos de tus redes sociales en un lugar visible de tu web; utiliza los códigos QR con tu información de Facebook en tu publicidad offline.





Fuente:



viernes, 17 de mayo de 2013

¿Más visibilidad en internet? Ten un blog actualizado





A menudo nos preguntan qué hacer para conseguir mayor visibilidad en internet. Se pueden hacer muchas cosas, pero lo más sencillo, económico y eficaz es tener un blog actualizado.

Aquí van cuatro consejos para que funcione bien el de tu empresa: 

- Márcate una frecuencia y cúmplela: un post por semana es una buena medida; los post esporádicos no crean seguidores y quienes mandan demasiados tienden a ser ignorados.

- Escribe con corrección sintáctica y ortográfica; evita abusar de abreviaturas y jerga. Está demostrado que en Internet se leen más los textos escritos con esmero.

- Busca contenidos interesantes y se breve sin ser telegráfico.

- Implica a tu equipo: no es necesario que todos escriban, pero sí que todos aporten contenido. La redacción puede centralizarse en un community manager, interno o externo.


Luis Delgado

miércoles, 24 de abril de 2013

Conseguir seguidores en las redes sociales ¿existe la fórmula mágica?



"No hay una fórmula secreta. El público es lo más importante para el Community Manager, pero no cualquier público. Llegar a nuevas personas que sientan que una determinada marca les aporta algo en sus vidas puede ser difícil, pero cuando lo consigues a través del trabajo, el esfuerzo y jamás olvidando que lo primero es el usuario, que se convierte en el protagonista destinatario de nuestro contenido: siempre de calidad, original y que transmita valor. Hemos de pensar en ellos cuando desarrollamos nuestro trabajo. Sólo de esta manera llegaremos realmente a conocer lo que busca y quiere nuestro público objetivo. Las redes sociales son una forma excelente de dar a conocer nuestro trabajo, servicios o marca, pero muchas veces nos olvidamos de lo esencial: nuestro esfuerzo no tendría sentido si nadie nos siguiera. Dejemos de mirarnos el ombligo y escuchemos de forma inteligente y constructiva lo que nos están pidiendo.

Para el Community Manager lo más significativo es gestionar de forma adecuada la presencia de marca en Internet y el aumentar. El Community Manager es el nexo de unión entre los clientes y la empresa y debe aportar a los seguidores de la compañía unos contenidos que les aporten valor, que satisfagan sus necesidades, para que acaben recomendando nuestros productos y servicios. El sueño de cualquier Gestor de Comunidades es que esos clientes se conviertan en embajadores de la marca para la que se trabaja y sabe muy bien que para conseguirlo, el cliente necesita recibir algo a cambio. Hasta que el cliente no alcance su objetivo, la marca no alcanzará el suyo en Marketing Digital."

Parte del texto trascrito hasta ahora es de un artículo de la bloguera Patricia Presmanes, de PuroMarketing, pero es un mensaje que desde mi punto de vista es aplicable a todos los Community Manager que trabajan para empresas. El objetivo primordial es satisfacer a nuestros seguidores con un contenido que les aporte valor, interés y ganas de continuar siguiéndonos. Pero, además, el Community Manager se lo tiene que creer y transmitir pasión en el mensaje. Además, se debe apostar por la calidad de la información y no sólo por la cantidad.

¿Cuántos Community Manager apuestan por un bombardeo continuo de información aleatoria y con poco valor para remarcar constantemente su presencia en las redes sociales? Al final, tus seguidores acabarán aborreciéndote, porque ven tu empresa a todas horas y no les aportas contenidos de interés. Consecuencia: Dejarán de seguirte. Píldoras buen dosificadas son la mejor solución para que nuestros seguidores aumenten día a día, seguidores que realmente quieren estar ahí, no por compromiso, sino porque les aportas algún tipo de valor.

Esta es, según mi criterio y experiencia, la mejor manera para conseguir aumentar progresivamente la notoriedad de las compañías o marcas para las cuales trabajamos. Sobretodo si parten desde una posición de inexperiencia y ser desconocidas en la red. Ya que en muy pocos casos se consiguen miles de seguidores en pocos días, a menos que se haga una campaña publicitaria digital para darse a conocer o que algún tipo de información se viralice como la espuma y cree un efecto reclamo fulminante. 



Laia Cardona



Fuente:


lunes, 8 de abril de 2013

La radio online gana adeptos, los mass medias cada vez están más digitalizados



El número de personas que son propietarias de smartphones y tablets ha crecido en el último año de manera significativa en EEUU y también en el resto del mundo, y en paralelo también ha crecido la interacción en las redes sociales y escuchar la radio online.

Pandora, una emisora de radio online para Estados Unidos, Australia y Nueva Zelanda, acaba de publicar un estudio donde afirma que el uso de la radio en línea esta creciendo entre los norteamericanos, donde se estima que ya el 45% de sus habitantes, unos 120 millones, ha escuchado la radio a través de la red durante el mes anterior, frente al 39% de 2012. Los usuarios de este tipo de medio están conectados una media de 12 horas semanales.

Con esta noticia en mano podemos afirmar que el presente y el futuro de los medios de comunicación está en la red. Hay medios tradicionales de papel que ya han potenciado su uso y venden sus publicaciones en versión digital, o radios y televisiones que dejan ver o descargar sus contenidos desde internet, para que así el usuario vea y oiga cuando quiera los programas (streaming). 

Esta realidad también se puede observar en los presupuestos publicitarios de las empresas, que cada vez dedican más parte de este al márketing online en detrimento de la publicidad tradicional.

El consumidor es el que manda y si sus hábitos actuales son pasar casi 8 horas diarias en Internet (aunque hay que dejar claro que buena parte de ellas son laborales), es seguro que donde irá a buscar los contenidos informativos o de entretenimiento que le interesan será en la propia red. Por este motivo, las compañías destinan cada vez más dinero al márketing digital. Los medios de comunicación tendrán que seguir la estela de consumidores y presupuestos publicitarios si quieren seguir sobreviviendo en esta sociedad de la información tan cambiante y cada vez más digitalizada.


Laia Cardona


Fuente:

PuroMarketing
Público.es